JOURS [ET NUITS] DE CIRQUE(S)
Questions fréquentes
Vous avez déjà réservé, vous vous interrogez sur le nouveau format du Cabaret, sur l'offre Apéro Duo ou sur l'organisation du festival : les réponses sont réunies ici, par thème.
Pour les personnes ayant déjà réservé
L'essentiel si vous avez pris vos billets avant l'évolution du Cabaret.
Oui, vos billets restent valables.
Le remboursement sera effectué automatiquement sur votre moyen de paiement d'origine, sous 10 jours ouvrés.
Vous avez trois options : conserver votre billet et faire don de la différence au CIAM, conserver votre billet et vous faire rembourser la différence, ou alors vous faire rembourser intégralement si cette nouvelle formule ne vous convient pas.
Oui, c'est une option que le CIAM propose, sans aucune obligation. Vous pouvez choisir de faire don de la différence pour soutenir le CIAM et ses équipes dans cette période d'incertitude.
En répondant à l'email reçu suite à votre réservation, ou en écrivant à cabaret@ciam-aix.com.
Merci de bien préciser dans ce mail vos nom, prénom, l'email de réservation ainsi que votre numéro de téléphone.
Merci de nous faire part de votre choix avant le vendredi 28 août. Si aucune réponse n'est reçue à cette date, vous conserverez votre commande initiale.
Oui, tant que la date limite du vendredi 28 août n'est pas dépassée. Il vous suffit de réécrire à cabaret@ciam-aix.com en précisant votre nouveau choix.
Pensez d'abord à vérifier vos courriers indésirables (spam). Si vous ne trouvez rien, écrivez à cabaret@ciam-aix.com en précisant vos nom, prénom, l'email de réservation et votre numéro de téléphone.
Non, les billets ne sont ni échangeables ni modifiables : la date et l'horaire choisis lors de la réservation sont définitifs.
Écrivez à cabaret@ciam-aix.com en précisant les références de votre commande : l'équipe vous accompagne pour gérer l'ensemble de vos billets.
Autour du nouveau format du Cabaret
Ce qui change cette année, et ce qui ne change pas.
Le Cabaret 2026 sera proposé dans un format resserré d'1h15, contre 2h30 initialement prévu. Le contexte actuel, marqué par de nombreuses incertitudes sur les soutiens publics aux évènements culturels, a conduit le CIAM à adapter sa programmation pour garantir la pérennité du lieu.
Non. Le format sera certes condensé, mais l'exigence artistique qui a fait la réputation du Cabaret restera intacte pour cette édition.
Oui, la même programmation est proposée chaque soir.
Le tarif plein est ajusté à la baisse pour refléter la nouvelle durée du spectacle : il passe de 32 € à 27 €. La nouvelle grille tarifaire complète :
- Plein27 €
- Réduit20 €
- Moins de 12 ans12 €
- Solidaire30 €
- Solidaire 235 €
Oui. Le tarif de l'Apéro Duo passe de 95 € à 85 €. Le contenu de la formule reste inchangé.
Afin de simplifier la programmation, le P'tit Cabaret est remplacé par une séance de Cabaret classique.
Le placement se fait par ordre d'arrivée. Pour être installé à une table et entrer en priorité, pensez à l'offre Apéro Duo.
Non, seule la durée est réduite.
Non, seule la durée est réduite.
Concernant l'offre Apéro Duo
La formule à deux, ce qu'elle comprend et comment en profiter.
Deux verres de vin, couleur au choix, et une planche à partager : charcuterie ou végétarienne.
Oui, la formule est prévue pour deux personnes.
Oui, la planche végétarienne est proposée en alternative à la planche de charcuterie.
Écrivez à cabaret@ciam-aix.com pour en faire la demande.
45 minutes avant le début du spectacle, dans la file dédiée.
Infos pratiques pour le festival
Accès, billets, restauration : tout pour venir sereinement.
Au CIAM, 4181 route de Galice, 13290 Aix-en-Provence.
Un parking est disponible à quelques pas du site.
Oui, un parking vélos est à votre disposition.
Nous vous conseillons d'arriver 45 minutes avant le début du spectacle.
Les deux sont possibles : billet imprimé ou présenté sur votre téléphone.
Oui, des billets sont disponibles sur place, à la billetterie.
Non, les billets ne sont pas nominatifs.
Non. Les billets ne sont ni repris, ni échangeables, ni remboursables.
Oui. Il suffit de se manifester auprès des agents de sécurité présents sur place. Pour un accueil sur mesure, mieux vaut écrire en amont à production@ciam-aix.com.
Oui, les poussettes sont acceptées sur le site.
Oui, les animaux sont les bienvenus sur le site. Nous comptons sur chacun pour veiller à la propreté des lieux et ramasser les besoins de son compagnon.
Non. Des foodtrucks sont présents sur place pour la restauration.
Oui, des foodtrucks et une buvette vous attendent sur le site.
